店长

职位描述

1、销售目标达成：负责根据公司下达的门店经营管理指标及销售任务，结合周边竞争对手的情况和动态，制定相应的月、周、日销售和促销计划，并完成销售额、差异化、主推任务、综合毛利、费用控制、小件库存周转天数等各项经营管理指标。
2、销售利润达成：严格执行公司的价格管理政策，有效保障公司利润最大化。
3、品牌管理：负责门店品牌管理，每天对各品类及品牌的销售情况进行分析总结对发现的问题及时提出有效解决方案并实施，有权提出门店经营品牌结构调整建议并上报。
4、顾客服务管理：严格贯彻执行公司诚久保障、延保、会员等各项服务举措，并对本门店的顾客满意度负责，及时跟踪、分析门店客诉原因，提出解决方案，并指导实施。
5、卖场资源管理：负责对门店卖场资源按照公司规定进行管理，确保场地资源的有效使用。
6、样品管理：负责监督门店样品的及时出样、陈列、更换、清理等工作，确保样品政策在门店的执行。同时加强对门店样品的空柜管理，
将空柜情况反馈于分部，并对解决情况给予跟踪。
7、资产安全管理：负责对店内固定资产、设施设备的使用、维护、保养及安全隐患的排除，确保公司固定资产不受损失。
8、财务管理：严格执行公司的财务制度，合理的控制门店费用预算及开支，同时对门店财务报表、费用支出进行分析及完善。杜绝门店不合理的费用开支。
9、客诉解决：负责渠道客诉、重大客诉、加急客诉的解决。

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